Vragen

Hoe kan ik gebruik maken van zaalagenda.nl?

U kunt zich aanmelden door boven in de menu balk op “Probeer gratis” te klikken. U dient uw bedrijfsnaam of instellingsnaam op te geven. Met deze naam verwijst u naar de eigen agenda. Daarnaast dient u uw eigen e-mailadres in te vullen. Hiermee logt u later in. Na het aanmelden ontvangt u een e-mail waarin een link is opgenomen. U dient uw account te activeren via deze link in de e-mail. Zodra u dit heeft gedaan kunt u beginnen met uw eigen zaalagenda.

U vindt zaalagenda altijd door uw bedrijfsnaam/instellingsnaam in te typen en dan .zaalagenda.nl. Bijvoorbeeld ‘Pioen Partners’ wordt pioenpartners.zaalagenda.nl

Welke systeemeisen gelden voor het gebruik van zaalagenda?

Zaalagenda werkt vanaf de PC met de meeste browsers (IE 7 of hoger, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Apple Safari). Daarnaast kunt u op uw tablet of telefoon gebruik maken van de webapp. Zo is uw aanvraagformulier te vinden via ‘bedrijfsnaam’.zaalagenda.nl/aanvraag. Bij ‘bedrijfsnaam’ dient uw bedrijfsnaam ingevuld te worden.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten wat nu?

Wanneer u uw wachtwoord bent vergeten dient u naar uw eigen zaalagenda te gaan. In het inlog scherm dient u uw e-mailadres in te vullen en vervolgens op wachtwoord vergeten te drukken. U ontvangt dan per e-mail een nieuw wachtwoord.

Hoe lang is zaalagenda.nl gratis?

U kunt 30 dagen gratis gebruik maken van alle functies die Zaalagenda.nl biedt.

Wanneer u verder wilt gaan dient u de betalingsgegevens in te vullen via beheer. Het abonnement begint pas nadat deze gegevens zijn ingevuld. Zijn deze gegevens niet ingevuld dan verloopt het proefabonnement vanzelf.

Mijn agenda is online niet meer zichtbaar, hoe komt dat?

Het kan zijn dat uw gratis probeer periode van 30 dagen is verstreken. Ook kan het zijn dat wij uw betaling niet hebben ontvangen. Zodra wij uw betaling hebben ontvangen komt uw agenda weer online.

Waar kan ik de algemene voorwaarden vinden?

De algemene voorwaarden kunt u hier downloaden. Heeft u op- of aanmerkingen op onze voorwaarden dan horen wij dat graag. U kunt een contact formulier invullen op de pagina “Contact”.

Waar kan een aanvraag via de website worden gemaakt?

U kunt uw relaties via uw eigen website een aanvraag laten doen voor een zaalreservering. Wanneer u gaat naar ‘bedrijfsnaam’.zaalagenda.nl/aanvraag komt u in het aanvraagscherm terecht. Bij ‘bedrijfsnaam’ dient uw eigen bedrijfsnaam ingevuld te worden.

Wanneer u met een mobiel of tablet naar dit adres gaat of naar ‘bedrijfsnaam’.zaalagenda.nl gaat komt u ook terecht bij het aanvraagscherm. Via de browser op uw PC kunt u hier terecht komen via ‘bedrijfsnaam’.zaalagenda.nl/mobiel.

Hoe kan mijn personeel zijn beschikbaarheid bijwerken?

De meest eenvoudige manier is via de Zaalagenda App. Elke medewerker met een Android of IoS toestel kan de Zaalagenda App installeren. Na de installatie kan direct de beschikbaarheid worden bijgewerkt. Daarnaast is de planning ook hierin zichtbaar.

Kijk hier voor meer informatie over de Zaalagenda App.

Hoe kan ik zaalagenda op mijn tablet draaien?

Zaalagenda maakt nu nog gebruik van Adobe Flashplayer. Hierdoor dient op de tablet een alternatieve browser geïnstalleerd te worden welke Flash ondersteunt.

Vanaf 2019 zal Zaalagenda geen gebruik meer maken van Flashplayer en volledig HTML5 zijn. Hierdoor kan Zaalagenda op PC, tablet en mobiel worden gebruikt zonder aparte installaties te hoeven te verrichten.

Tot die tijd heeft u voor de tablet onderstaande nodig:

iPad:
Zaalagenda kan draaien op een iPad door gebruik te maken van een alternatieve browser. Er zijn een aantal beschikbaar. Wij raden aan gebruik te maken van
Photon Browser of Puffin.

Android tablet:
Zaalagenda kan op een Android tablet draaien door gebruik te maken van een alternatieve browser. Er zijn een aantal beschikbaar. Wij raden aan gebruik te maken van
Photon Browser of Puffin.

Welke modules zijn er beschikbaar en kan ik deze uitproberen?

Zaalagenda bestaat uit een basis gedeelte waarmee u de planning van al uw zalen perfect mee kunt regelen. Alleen voor extra zaken zijn modules beschikbaar die u kunt inschakelen.

In de basis kunt u onder andere de volgende zaken:

  • reserveringen vastleggen met catering en voorzieningen
  • bevestigingsmail direct vanuit de reservering naar uw klant versturen
  • inplannen personeel
  • gebruik maken van de Zaalagenda App voor u als beheerder, maar ook door uw klanten en medewerkers

De volgende modules zijn beschikbaar:

  • Facturatie: hiermee kunt reserveringen snel en eenvoudig factureren. Verzending van facturen naar uw klant per e-mail is uiteraard geregeld.
  • Offerte- en contractbeheer: hiermee maakt u uitgebreide PDF offertes en contracten.
  • Personeel contractbeheer en urenregistratie: wanneer u bij het inplannen rekening dient te houden met de verschillende contracten en ook de urenverantwoording geregeld wilt hebben is deze module voor u bestemd.
  • Narrowcastingdisplay: hiermee geeft u uw reserveringen weer op schermen. Dit kan ook grote schermen, maar ook op een tablet die bij een deur wordt opgehangen.
  • Partycatering (voor cateraars): deze module is speciaal voor cateraars die naast zalen ook op locatie partijen verzorgen. Naast de zaalplanning is er ook voertuigplanning aanwezig om de ritten naar de locaties goed in te plannen.